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Schon da, bevor Sie anrufen!

Professioneller Trockner-Kundendienst für München & Umland

Als kompetenter Kundendienst für Trockner und Haushaltsgeräte haben wir von Kundendienst Group es uns zum Ziel gesetzt, defekte Wäschetrockner wieder in einen tadellosen Zustand zu versetzen.

Wir sind in München und im Umland als professionell kompetenter Dienstleister an Ihrer Seite und unterstützen Sie bei der Reparatur von Trocknern.

Haben Sie Fragen zu unserem Kundenservice oder unseren Dienstleistungen? Dann kontaktieren Sie uns jederzeit.

Unsere Servicetechniker verfügen über langjährige Erfahrung auf diesem Gebiet. 

Wenn eine Fehlerbehebung vor Ort möglich ist, führen wir unsere Reparaturen sofort vor Ort durch, um sicherzustellen, dass Sie die größtmögliche Zeitersparnis haben.

Sofort-Service Hotline:
Ausgezeichneter Service: 4,4 von 5-Sterne-Bewertungen
4.6/5

So funktioniert's:

Kundendienst Group für München & Umland

Anrufen

Rufen Sie uns an und sichern Sie sich noch am selben Tag Ihren Reparatur-Termin. Unsere zertifizierten Techniker kommen mit einer mobilen Werkstatt zu Ihnen nachhause.

Diagnose

Die Techniker erstellen eine kompetente Fehleranalyse und einen attraktiven Kostenvoranschlag. Wir reparieren nur, wenn Ihnen unser Preis zusagt.

Reparatur

In der Regel reparieren wir Ihren Trockner direkt vor Ort. Sollte eine Vor-Ort-Reparatur nicht möglich sein, transportieren wir das Gerät in unsere Werkstatt und unterziehen es dort einer fachmännischen Reparatur.

Hurra!

Ihr Trockner ist repariert. Dazu erhalten Sie eine Garantie von 48 Monaten auf die ausgetauschten Teile. Bei einer Inspektion, Reinigung oder Entkalkung erhalten Sie sogar eine Garantie auf das komplette Gerät.

Trockner Reparatur

Reparatur von allen Marken & Herstellern:

und viele weitere Vorteile….

Nach Erstellung der Fehlerdiagnose erhalten sie einen attraktiven Kostenvoranschlag. Grundsätzlich beginnen die Arbeiten sofort. In seltenen Fällen muss der Trockner in einer professionellen Werkstatt repariert werden. Jede Reparatur wird schnellstmöglich von uns durchgeführt, da viele Haushalte Trockner täglich benutzen.

Wir können Schäden oft bereits durch den Austausch von defekten Teilen beheben. Wenn möglich, werden wir direkt vor Ort reparieren, um Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu garantieren.

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Wir bieten Kundendienst für Ihren Trockner

Zunächst vereinbaren Sie unkompliziert einen Termin. Die Techniker von Kundendienst Group führen dann vor Beginn der Trockner-Reparatur eine gründliche Fehlerdiagnose durch, um zu überprüfen, ob diese beschädigt sind und ob eine Reparatur überhaupt wirtschaftlich rentabel ist. Unsere Mitarbeiter verfügen über die erforderlichen Kenntnisse, um Trockner unabhängig vom Hersteller zu reparieren.

Trockner Reparatur

Ihre Vorteile

Kundendienst statt Entsorgung!

Umweltschonend

Reparieren statt wegzuwerfen schont nicht nur Ihren Geldbeutel, sondern ist auch gut für die Umwelt.

Transparente Preise

Sparen Sie mit unserem Unternehmen bares Geld. Wir bieten Ihnen einen maßgeschneiderten Service für Ihren Trockner und eine transparente Preisgestaltung.

Kostenlose Erstberatung

Unser geschultes Fachpersonal berät sie gerne zu Ihrer Trockner-Reparatur. Das Beste daran: Unsere Erstberatung ist für jeden unserer Kunden kostenlos.

48 Monate Garantie

Wir sind von der Qualität unserer Dienstleistungen und von unserem Service überzeugt und gewähren Ihnen eine umfangreiche Garantie für Ihren Trockner.

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Beispiele unserer Kosten & Preise

Trockner-Kundendienst: Die Kosten im Überblick

Kundendienst Kosten

Die Dienstleistungen unseres Unternehmens umfassen Reparaturen vor Ort und die Entsorgung von Altgeräten. Reparaturen sind bei teuren Trocknern meistens empfehlenswert. Bei billigen Trocknern spricht der ökologische Aspekt für eine Reparatur defekter Geräte, anstatt sie zu entsorgen.

Kosten für den Kundendienst eines Trockners

Elektrotechniker berechnen für Ihre Arbeitszeit zwischen 50 und 90 Euro

Die zu erwartende Reparatur kann mehrere Hundert Euro kosten.  Je nach zu ersetzendem Bauteil kommen weitere 50 bis 100 Euro hinzu.  Unsere Preise halten dabei jedem Mitbewerbervergleich stand.

Kostenbeispiel für eine Trockner-Reparatur:
Ersatzteile10 – 20 €
Anfahrt und Einbau150 – 200 €
Gesamtkosten160 – 230 €

Glücklich und echt!

Das sagen unsere Kunden über die Trockner-Reparatur

wirklich gute Arbeit, danke

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William Jones

Nette Mitarbeiter netter Chef und schneller Service

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Heike Brandt

Super freundlich und die Webseite hält ihr versprechen.

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Jann Lenski

48 Monate Reparaturgarantie 1, 2

So funktioniert unsere Garantie

Ausgetauschte Teile

Sie bekommen 36 Monate Reparaturgarantie auf die ausgetauschten Teile.

Auf das komplette Gerät

1: Bei einer günstigen Inspektion, Reinigung oder Entkalkung durch uns bekommen Sie 48 Monate Garantie auf das komplette Gerät.

Auf Neugeräte

2: Wenn Sie bei uns ein Neugerät kaufen bekommen Sie 60 Monate Garantie auf das Haushaltsgerät. Auf Wunsch auch bis zu 84 Monate.

Häufig gestellte Fragen

Der Kundendienst Group antwortet

Tipps für die Wartung meines Trockners?

Wir empfehlen Ihnen, das Flusensieb Ihres Trockners regelmäßig zu reinigen. Denn während jedes Trockenvorgangs bleiben in dem Sieb Fusseln der Wäsche hängen. Mindestens einmal im Monat sollten Sie auch den Filter des Trockners säubern. Die Trockner-Trommel lässt sich gut mit einer Essig-Zitrone-Lauge reinigen. Wischen Sie auch die Trockner-Sensoren regelmäßig sauber, um einen ordnungsgemäßen Betrieb Ihres Geräts zu gewährleisten.

Ihr Trockner heizt nicht mehr richtig?

In der Regel ist bei einem solchen Defekt ein fehlerhaftes Heizelement der Auslöser. Das Heizelement im Trockner erwärmt die Luft, die durch den Trockner strömt und die feuchte Wäsche trocknet. Das Teil befindet sich bei einem Ablufttrockner in der Regel hinter der Trommel. Unsere Reparatur-Spezialisten haben passende Ersatzteile in der Regel direkt vor Ort mit dabei und können den Defekt schnell beheben.

Ihr Wäschetrockner quietscht?

Sollte Ihr Trockner quietschende oder andere Geräusche im Betrieb von sich geben, könnte ein lockerer Keilriemen Schuld daran sein. Auslöser kann z.B. auch das Lager der Kondensatorpumpe, des Motors oder der Trommel sein. Unsere Reparaturprofis lokalisieren die genaue Ursache der Störung und beheben den Defekt in der Regel direkt vor Ort. Hierzu nutzen wir spezielles Werkzeug oder Kriechöl, um die Geräusche langfristig zu beseitigen.

Unangenehme Gerüche strömen aus dem Trockner?

Wenn Ihr Trockner unangenehm riecht, kann dies unterschiedliche Gründe haben. Grund hierfür kann zum Beispiel eine beschädigte Gummidichtung sein, denn die Temperaturen beim Trocknen von Wäsche können bis zu 100°C und mehr betragen. Bei Fischgeruch können geschmolzene Lampenfassungen oder Steckdosen der Grund sein. Riecht es muffig, haben sich möglicherweise Schimmel und Bakterien in dem Gerät ausgebreitet. Schimmel setzt sich gerne im Bereich der Gummidichtungen fest. Zur Entfernung von Schimmel können Sie eine Mischung aus Wasser und Essig nutzen. Bakterien können Sie mit einer Chlorlösung entfernen. Einfach die Chlorlösung auf ein Bettlaken geben und einen Trockenvorgang durchführen. Noch zwei Tipps: Achten Sie darauf, die Trocknertür nach dem Trockenvorgang eine Weile offen stehen zu lassen. Außerdem sollte die Feuchtigkeit in dem Raum, in dem sich das Gerät befindet, möglichst gering sein. Dadurch können Sie auch Strom sparen, da keine feuchte Zuluft getrocknet wird.

Wo kann ich meinen Trockner reparieren lassen?

Innerhalb von 2 Jahren nach dem Kauf gilt die gesetzliche Mängelhaftung. In diesem Zeitraum muss Ihnen der Verkäufer oder der Hersteller bei einem Defekt eine Reparatur oder eine Ersatzlieferung anbieten. Die Herstellergarantie kann sogar einen noch längeren Zeitraum umfassen. Nach Ablauf der Gewährleistung bzw. Garantie sollten Sie sich einen unabhängige Servicewerkstatt suchen, die sich zeitnah um eine fachmännische Reparatur kümmert.
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